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디센트 가입한 이메일 주소를 모르겠어요.

DCENT는 탈중앙화 지갑으로, 지갑을 이용하기 위한 별도의 회원가입 절차가 없습니다.

DCENT 앱의 ‘Settings > 거래소 사용자 정보 인증’ 메뉴는 거래소와 직접 연동되는 기능이 아닙니다. 해당 기능은 DCENT 지갑 주소와 함께 닉네임 및 이메일 정보를 표시하여, 거래소에 지갑 소유 증빙자료로 제출할 수 있도록 제공되는 서비스입니다.

해당 기능을 이용하려면 이메일 주소를 이용한 사용자 정보 등록이 필요하며, 거래소 사용자 정보 인증을 이용하지 않더라도 DCENT 지갑의 기본 기능은 이용할 수 있습니다.

거래소 사용자 정보 인증에 등록한 이메일 주소가 기억나지 않는 경우에는 아래 방법으로 등록 여부를 확인해 주세요.

  1. DCENT 앱에서 ‘Settings > 거래소 사용자 정보 인증’ 메뉴로 이동합니다.
  2. ‘회원 가입’을 누릅니다.
  3. 등록에 사용했을 것으로 예상되는 이메일 주소를 입력한 뒤 ‘다음’ 버튼을 누릅니다.
  4. 화면에 표시되는 결과를 확인합니다.
  • ‘중복된 이메일 주소입니다’라고 표시되는 경우
    입력한 이메일 주소는 이미 거래소 사용자 정보 인증에 등록된 이메일 주소입니다.
    이전 화면으로 돌아가 ‘비밀번호 찾기’를 통해 비밀번호를 재설정한 후 이용해 주세요.
  • 비밀번호 입력 화면이 표시되는 경우
    입력한 이메일 주소는 거래소 사용자 정보 인증에 등록되어 있지 않은 이메일 주소입니다.
    거래소 사용자 정보 인증이 필요한 경우 해당 이메일 주소로 사용자 정보 등록을 진행해 주세요.

이와 같은 방법으로 본인이 사용했을 가능성이 있는 이메일 주소의 등록 여부를 확인할 수 있습니다.

등록한 이메일 주소를 전혀 기억하지 못하는 경우에는 닉네임 등의 정보만으로 등록된 사용자 정보를 특정하거나 본인 여부를 확인할 수 없습니다.

따라서 다른 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 고객센터에서 등록된 이메일 주소를 직접 확인하거나 안내해 드릴 수 없는 점 참고해 주세요.

거래소 사용자 정보 인증 메뉴의 자세한 이용 방법은 아래 사용자 가이드를 참고해 주세요.

[사용자 가이드]