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ファームウェアアップデートが開始されません。

DCENT X のファームウェアはモバイルアプリを通じてBluetoothで送信され、PCやケーブルの接続は必要ありません。症状ごとに以下をご確認ください。

[症状別の対処]

  • 端末にバッテリー不足の案内が表示される : DCENT X のバッテリー残量が20%未満です。充電器に接続して十分に充電してから、もう一度お試しください。
  • スマートフォンのバッテリーが不足している : スマートフォンのバッテリー残量が15%未満の場合、アップデートは開始されません。スマートフォンを充電してからもう一度お試しください。
  • アプリが端末を見つけられない : Bluetooth接続が切れた状態です。コントロールセンターでBluetoothの状態を確認し、再度接続してください。
  • アプリのファームウェアアップデートに New バッジがない : すでに最新バージョンのため、アップデートするものはありません。

[アップデートの確認方法]

  • 端末 : 設定 > 端末情報 > ファームウェアアップデートをタップすると、最新バージョンかどうかが表示されます。
  • アプリ : 設定タブのいちばん上にある接続中の DCENT X の名前の右側のをタップ → 「ファームウェアアップデート」

[ユーザーガイド]