PIN（認証番号）を忘れてしまいました。
DCENT X のPINは、初期設定時に登録した4〜8桁の数字のパスワードです。DCENT でも確認や再設定はできません。
[PINを紛失された場合のご案内]
- 指紋認証に5回失敗すると、PIN認証へ自動的に切り替わります。
- PINは最大10回まで入力でき、すべて失敗すると端末は自動的に初期化されます。
- 初期化されると、端末に保存されたすべての鍵情報が削除されます。
[入力失敗時の待機時間]
PINの入力は5回目から待機時間が適用され、待機中は「N秒後に入力可能」という文言が表示されます。急に入力できなくなったように見えても故障ではありませんので、案内された時間だけお待ちいただいてから再度入力してください。
- 1〜4回目 : 残り回数のみ表示され、待機なしですぐに入力できます。
- 5〜6回目 : 5秒待機
- 7〜8回目 : 30秒待機
- 9回目 : 60秒待機
- 10回目 : 端末が自動的に初期化されます。
[ご注意]
- 資産を取り戻すには、バックアップしておいたR3coveryカードまたは24個のリカバリーワード（ニーモニックコード）でウォレットを復旧する必要があります。
- 復旧を行うとPINと指紋を新たに登録することになり、以前お使いだったPIN・指紋の情報は引き継がれません。
- 端末のPIN（4〜8桁）とR3coveryカードのPIN（6桁）は別の値です。DCENTアプリのロックパスワードとも異なります。