画面をスワイプしても次の画面に進みません。

DCENT X は従来の指紋認証型ウォレットのようにボタンで操作するのではなく、画面のタッチとスワイプで操作します。以下の状況をご確認ください。

[確認事項]

• 左へスワイプすると次へ、右へスワイプすると前の画面へ移動します。方向をご確認ください。
• コントロールセンターが閉じているときは下方向のドラッグのみが認識され、上方向のドラッグは無視されます。
• 取引の署名画面のように項目が長い画面は、スワイプではなく上下のスクロールで移動します。
• ニーモニック入力画面でキーがグレーで表示されて押せないのは正常な動作です。
• タッチにまったく反応しない場合は、下記のハードウェアリセットをお試しください。

[ハードウェアリセットの方法]

1. 端末右側面の指紋センサーボタンを10秒以上長押しします。
2. ハードウェアリセットが実行されます。
3. 再度指紋センサーボタンを押すと端末が起動します。

ハードウェアリセットではウォレット情報や設定が削除されることはありません。

[ユーザーガイド]

• コントロールセンターはこちら

❓関連質問

• 画面が固まって反応しません。