身に覚えのない取引が承認されており、保有していた全てのコインが無くなってしまきました。 (悪意ある第三者による不正アクセス・ハッキングなどによる被害)

備考

本記事では、未承認の取引やハッキング・詐欺被害が疑われる場合に、ユーザーが最初に取るべき基本的な対処方法を案内します。

DCENTウォレットは、ユーザー自身がニーモニックコード（リカバリ用ワード）、PINコード、アプリのパスワード、指紋情報といった個人秘密情報を自己管理する非カストディアル型ウォレット(Non-custodial wallet)です。

ご自身のリカバリ用ワードや資産が盗まれたり漏洩した可能性はありませんか？

そのような場合は、残っているすべての資産を速やかに安全なアドレスへ移動してください。

資産が知らないうちに盗難・漏洩された場合に考えられる原因

[「リカバリ用ワード（ニーモニックコード）」が漏洩している場合]

保管していたリカバリ用ワードが流出すると、第三者がそれを使ってウォレットを復元し、資産を送金できてしまいます。

次のような場合は、リカバリ用ワードが漏洩したものと考えられます。十分ご注意ください。

上記のような方法で一度でもリカバリ用ワードが漏洩した場合、そのリカバリ用ワードに紐づくウォレットは、もはや安全ではない可能性があります。

詐欺が疑われる、または信頼できないDAppにウォレットを接続したり、「Approve」などのトークン使用許可を与えた場合も、資産が抜き取られる可能性があります。
また、フィッシングサイトや未検証のDAppで正規の機能と誤認し、署名（Sign）要求を承認した場合も、意図しない資産移動が発生する可能性がありますのでご注意ください。
DAppで「Approve」した記録を取り消す方法については、ユーザーマニュアルをご参照ください。

そのほか、Telegram、X（旧Twitter）などのSNSを通じたフィッシングや詐欺にもご注意ください。

特にDCENTを装ったフィッシングや詐欺には十分ご注意ください。

DCENTウォレットは、ユーザーに個人秘密情報を求めることは一切ありません。
不審なWebサイトや未検証のサービスに個人情報を入力したり、ウォレットを接続したりしないでください。
ウォレット接続（Connect）、トークン承認（Approve）、署名（Sign）は、いずれもブロックチェーントランザクションに関わる重要な操作です。内容を十分確認した上で実行してください。

DCENTの利用規約ページにて、個人秘密情報の重要性をご確認いただけます。