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製品交換の方法を教えて

D'CENT指紋認証型ウォレットのご使用中に不良・欠陥・故障などの症状が発生した場合は、品質保証サービスの基準に基づき、交換対応が可能です。

[D'CENT 指紋認証対応ウォレットの保証期間]

  • ご購入日から1年間

[交換条件およびご注意事項]

  • お客様の過失によらない製品不良が確認された場合は、無償で交換いたします。
  • お客様の過失による故障、または保証期間を過ぎた場合は、一部費用が発生することがあります。

[交換申請方法]

  • 「1:1お問い合わせ」にて、以下の情報をご記入のうえ交換をお申し込みください。
  • 担当者が順次確認のうえ、ご連絡いたします。

1:1お問い合わせ、こちら

  1. ご注文番号:
  2. お名前 :
  3. お届け先ご住所・ご連絡先:
  4. 交換の理由: