注文をキャンセルしたい場合
注文後、商品の発送前であれば、「1:1お問い合わせ」を通じてキャンセル申請が可能です。
[注文キャンセルの申請方法]
「1:1お問い合わせ」ページにて、以下の項目をご記入のうえキャンセルを申請してください。
担当者が順次確認のうえ、ご連絡いたします。
- ご注文番号：
- お名前 :
- お届け先ご住所・ご連絡先 :
- キャンセルの理由 :
[返金について]
- ご利用の決済方法により、返金までの日数は異なります。
- 返金申請受付後、最大7営業日以上かかる場合があります。
- 返金が完了すると、入力されたメールアドレス宛にご案内メールをお送りします。
[ご注意]
- 出荷後（送り状番号が発行された後）は注文キャンセルができません。
- その場合は商品を受け取った後、「返品申請」によってのみ対応可能です。