D'CENT ウォレットを失くしてしまった場合
本記事では、指紋認証型ウォレットを紛失した場合に、リカバリーワード(ニーモニックフレーズ)を保管していれば新しいウォレットまたはアプリウォレットで復元する方法と、リカバリーワードがない場合は復元が不可能であることをご案内します。
D'CENT指紋認証ウォレットに設定した**24個のリカバリ用ワード(ニーモニックコード)**を安全に保管しているかご確認ください。
リカバリ用ワードが適切に保管されていれば、ウォレット本体を紛失しても資産の復元が可能です。
[新しい指紋認証ウォレットを購入した場合]
D'CENT指紋認証ウォレットの新しい端末を購入し、保管しているリカバリ用ワードを使って復元が可能です。
- D'CENT指紋認証ウォレットの新製品を購入
- 初期設定時に「ウォレットのリカバリ」を選択
- 以前使用していたウォレットのリカバリ用ワードを入力して復元
- 「指紋認証ウォレットの復元方法」はユーザーマニュアルをご参照ください。
[アプリウォレットで復元する方法]
新しい指紋認証ウォレットを購入する前に緊急で取引が必要な場合、アプリウォレットを使って復元することもできます。
- D'CENTアプリを起動
- 「Settings → すべてのウォレットを管理 → アプリ型ウォレットを追加」を選択
- 「ウォレットをインポート」を選択
- 指紋認証ウォレットのリカバリ用ワードを入力して復元
[ご注意]
- リカバリ用ワードを保管していない場合、ウォレットを紛失すると資産を復元できません。
- 指紋認証ウォレットは、D'CENTアプリとBluetooth接続されている状態でのみ資産の送信が可能です。
- そのため、端末を紛失してしまった場合には資産を移動することができません。