Eメール認証エラー時の確認事項

備考

D'CENT ポータルへの会員登録(Eメール認証)を行わなくても、D'CENT ウォレットの主要な機能はすべてご利用いただけます。 取引所連携など一部の付加機能のみ、ポータルアカウントが必要になります。

会員登録やパスワード再設定の過程で Eメール認証がうまくいかない場合は、以下の順にご確認ください。

1. https://portal.dcentwallet.com にアクセスし、該当の Eメールアドレスで既に登録されていないかご確認ください。

2. すでに登録済みの Eメールアドレスの場合は、「すでに使用中の Eメールアドレスです」というメッセージが表示されます。

   

3. 登録履歴のない Eメールアドレスの場合は、そのままパスワード入力画面へ自動的に進みます。

4. 登録履歴がない場合は、続けて会員登録をお進めください。

5. すでに登録済みの Eメールアドレスの場合は、パスワード再設定(パスワードを忘れた場合)をご利用ください。

警告

認証メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもあわせてご確認いただき、それでも見当たらない場合はしばらく経ってから再度お試しください。