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앱에서 "긴급 보안 공지" 팝업이 떴어요. 진짜인가요? 디센트 공식 채널은 어디인가요?

마지막 갱신 2026-10-07.

네, 공식 안내입니다. 2026년 9월 16일부터 디센트 앱을 열면 "긴급 보안 공지" 팝업이 표시됩니다. 앱 지갑(소프트웨어 지갑)에 자산이 있다면 앱을 업데이트한 뒤 자산을 하드웨어 지갑이나 신뢰할 수 있는 다른 지갑으로 옮기라는 내용입니다. 팝업의 조치 대상 확인 버튼과 안내 링크는 디센트 앱 안에서 제공되는 공식 기능입니다.

1. 디센트의 공식 채널​

채널주소
홈페이지dcentwallet.com
공식 블로그(공지)store-kr.dcentwallet.com/blogs/post
X (구 트위터)@DCENTWALLETS (영어) · @DCENTWALLETS_KR (한국어) · @DCENTWALLETS_JP (일본어)
고객센터dcentwallet.zendesk.com · 1:1 문의하기
YouTube · LinkedIn · GitHubYouTube · LinkedIn · GitHub
사칭 계정 목록www.dcentwallet.com/official-channels (매일 갱신)

디센트는 텔레그램, 디스코드, 카카오톡 오픈채팅 등 메신저 공식 채널을 운영하지 않습니다. 그곳에서 디센트를 자처하는 계정은 모두 사칭입니다.

2. 디센트가 절대 하지 않는 것​

  • 복구 문구, 개인키, PIN, 비밀번호를 묻지 않습니다. 어떤 경우에도요.
  • "복구"나 "보상"을 이유로 특정 지갑 주소로 자산을 보내라고 하지 않습니다.
  • DM, 이메일, SNS 댓글로 먼저 연락하지 않습니다. 디센트가 보내는 메일은 고객센터 문의에 대한 답장뿐입니다. "자산 현황 안내" 같은 선제 메일은 사칭입니다.
  • "Head of Support" 등 직함을 단 개인 계정으로 돕겠다고 접근하지 않습니다.

3. 이런 것은 사칭입니다​

  • X 댓글·DM으로 "지갑을 안전하게 해 주겠다", "복구를 도와주겠다"며 링크나 양식을 보내는 계정
  • 복구 문구를 입력하라는 "검사 도구", "동기화 사이트", "보안 업데이트" 페이지
  • 공식 블로그와 다른 도메인의 "공지", 공식 앱스토어가 아닌 곳의 "업데이트" 파일

의심되는 계정이나 메시지는 캡처와 함께 1:1 문의로 알려 주세요. 공식 공지 전체는 경과 보고서에서 확인하실 수 있습니다.