지문인증형 지갑을 분실했습니다.
정보
이 문서는 지문인증형 지갑을 분실한 경우, 복구 단어(니모닉 코드)를 보관하고 있다면 새 지문인증형 지갑으로 복구하는 방법과, 복구 단어가 없는 경우 복구가 불가능하다는 점을 안내합니다.
지문인증형 지갑의 24개 복구 단어(니모닉 코드)를 안전하게 보관하고 있는지 확인해 주세요.
복구 단어를 안전하게 보관하고 있다면 지문인증형 지갑을 분실하더라도 자산을 복구할 수 있습니다.
[새 지문인증형 지갑으로 복구하는 방법]
디센트 지문인증형 지갑 새 제품을 구매하여 보관 중인 복구 단어로 지갑을 복구할 수 있습니다.
- 디센트 지문인증형 지갑 새 제품을 준비합니다. (사용하던 다른 지문인증형 지갑으로 복구하려면 먼저 [설정 > 기기 초기화]를 진행해 주세요.)
- 기기 오른쪽 전원 버튼을 3초 이상 눌러 전원을 켜고, 언어를 선택합니다.
- 초기 화면에서 [지갑 복구]를 선택합니다.
- 새로 사용할 PIN(4~8자리)을 설정하고 한 번 더 입력해 확인합니다.
- 지문을 등록하고 확인합니다. (지문 등록은 건너뛰고 나중에 설정 메뉴에서 등록하실 수도 있습니다.)
- 복구 카드에 적어 둔 24개의 복구 단어를 1번부터 24번까지 순서대로 입력합니다.
- Down(∨) 버튼으로 입력한 단어를 처음부터 끝까지 다시 확인한 뒤, 검토 화면 맨 아래의 [I am ready]를 선택합니다.
- 복구가 완료되면 디센트 앱에 지갑을 연결하고, 사용하던 코인 계정을 다시 추가합니다.
⚠️ 25번째 단어(Passphrase)를 사용하셨다면
- 24개 복구 단어만으로 복구하면 25번째 단어가 적용되지 않은 기존 지갑이 열리므로, 사용하시던 계정과 자산이 보이지 않습니다.
- 복구 후 [설정 > 보안 > 25번째 단어] 메뉴에서 같은 24개 복구 단어와 기존에 설정한 25번째 단어를 정확히 동일하게 입력해야 기존 지갑에 접근할 수 있습니다.
- 25번째 단어는 대소문자를 포함해 한 글자라도 다르면 전혀 다른 지갑이 생성됩니다.
- 25번째 단어를 잊어버리면 24개 복구 단어가 있더라도 해당 지갑의 자산을 복구할 수 없습니다.
[주의 사항]
- 복구 단어를 보관하고 있지 않다면 지문인증형 지갑 분실 시 자산을 복구할 수 없습니다.
- 지문인증형 지갑은 디센트 앱과 블루투스로 연결된 상태에서만 자산을 보낼 수 있습니다.
따라서 지문인증형 지갑을 분실한 상태에서는 자산을 보낼 수 없습니다.