디센트 지갑에서 코인을 보냈는데 계속 ‘진행중(대기)’으로 표시돼요.
이 문서는 디센트 지갑에서 전송한 코인이 오랫동안 ‘진행중(Pending)’ 상태로 표시될 때, 트랜잭션 처리 상태를 확인하고 이후 어떻게 조치해야 하는지 안내합니다.
디센트 지갑에서 전송한 거래가 ‘진행중(대기)' 상태로 멈춰 있다면 다음과 같은 원인일 수 있습니다.
- 네트워크 수수료(가스비)를 너무 낮게 설정하였을 때
- 블록체인 네트워크 혼잡 또는 노드 오류 등으로 트랜잭션 전파가 지연되는 경우
이 경우 블록체인 익스플로러를 통해 트랜잭션 상태를 직접 확인할 수 있습니다.
아래 예시는 이더리움 체인을 기준으로 작성하였습니다.
[블록체인 익스플로러에서 상태 확인하기 (이더리움 기준)]
- [My Wallet] 탭에서 전송한 코인 계정 선택
- ‘진행중’ 상태의 거래 내역 클릭
- 표시되는 TXID(트랜잭션 해시값) 클릭 → 이더스캔(Etherscan) 페이지 열림
- 이더스캔에서 트랜잭션 상태(Status) 확인
- Status가 Pending: 아직 블록에 포함되지 않은 상태입니다. 네트워크 상황에 따라 수 분~수 시간 소요될 수 있습니다.
- Status가 Success: 거래는 이미 정상적으로 처리되었습니다. 받는 지갑 또는 거래소에서 입금 여부를 확인해 주세요.
[블록체인에서 트랜잭션이 검색되지 않아요 (이더리움 기준)]
TXID를 클릭했는데 “Transaction Hash not found on Ethereum”이라는 메시지가 뜨거나 아무 결과도 나오지 않는 경우, 해당 트랜잭션은 블록체인에서 드롭(Drop) 되었을 수 있습니다.
이는 가스비 부족 등으로 인해 트랜잭션이 유효하지 않아 블록에 포함되지 않은 경우입니다.
- 이 경우 자산은 실제로 전송되지 않았으며 잔액은 그대로입니다.
- 동일한 전송을 다시 시도할 수 있으며, 이때는 이전보다 더 높은 네트워크 수수료를 설정해 주세요.
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