디센트 지갑에서 코인을 보냈는데 계속 ‘진행중(대기)’으로 표시돼요.

정보

이 문서는 디센트 지갑에서 전송한 코인이 오랫동안 ‘진행중(Pending)’ 상태로 표시될 때, 트랜잭션 처리 상태를 확인하고 이후 어떻게 조치해야 하는지 안내합니다.

디센트 지갑에서 전송한 거래가 ‘진행중(대기)' 상태로 멈춰 있다면 다음과 같은 원인일 수 있습니다.

이 경우 블록체인 익스플로러를 통해 트랜잭션 상태를 직접 확인할 수 있습니다.

아래 예시는 이더리움 체인을 기준으로 작성하였습니다.

[블록체인 익스플로러에서 상태 확인하기 (이더리움 기준)]

이더스캔에서 트랜잭션 상태(Status) 확인
- Status가 Pending: 아직 블록에 포함되지 않은 상태입니다. 네트워크 상황에 따라 수 분~수 시간 소요될 수 있습니다.
- Status가 Success: 거래는 이미 정상적으로 처리되었습니다. 받는 지갑 또는 거래소에서 입금 여부를 확인해 주세요.

Ethereum, Polygon, BSC 네트워크에서 보낸 거래가 오래 처리되지 않으면 디센트 앱의 전송 가속 기능으로 처리 속도를 높일 수 있습니다. 전송 가속은 같은 거래를 더 높은 수수료로 다시 제출하는 기능입니다. 받는 주소와 금액은 그대로입니다.

[My Wallet] 탭에서 전송한 코인(또는 토큰) 계정을 선택한 후, 처리 중 표시(스피너와 경과 시간)가 있는 거래를 누릅니다.
거래 상세 화면 하단의 [전송 가속] 버튼을 누릅니다.
예상 수수료(기존 수수료 + 추가 비용)를 확인한 후 [이 수수료로 가속]을 누릅니다. DCENT X·지문인증형·카드 지갑은 기기에서 서명을 확인합니다.
상세 화면에 "가속 요청됨"이 표시되고, 네트워크가 처리하면 "가속됨"으로 바뀝니다.

지원 네트워크: Ethereum, Polygon, BSC
지원 지갑: DCENT X, 지문인증형 지갑, DCENT S 카드 지갑, 올인원 카드 지갑, 앱 지갑 (PC 확장 프로그램은 지원하지 않습니다.)
지원 앱 버전: 10.0.0 이상
대상 거래: 앱의 [보내기]로 보낸 코인·토큰 전송만 가능합니다. 스왑, 토큰 승인, NFT 전송, dApp에서 서명한 거래는 버튼이 표시되지 않습니다.
새 수수료(기존 수수료 + 추가 비용)를 낼 코인 잔액이 있어야 합니다. 토큰 전송의 가속 수수료도 ETH, POL, BNB 같은 코인에서 나갑니다.
같은 계정에서 먼저 보낸 거래가 아직 처리 중이면, 그 거래가 처리된 뒤에 가속할 수 있습니다.
버튼을 누를 때 원래 거래가 이미 처리된 상태라면 원래 거래가 이미 처리되었다는 안내가 표시됩니다. 이 경우 전송 가속을 할 필요가 없습니다.
[전송 가속] 버튼이 보이지 않으면 지원하지 않는 네트워크이거나 대상이 아닌 거래입니다.

거래를 취소하고 싶다면 아래 연관 질문의 거래 취소 기능을 참고해 주세요.

TXID를 클릭했는데 “Transaction Hash not found on Ethereum”이라는 메시지가 뜨거나 아무 결과도 나오지 않는 경우, 해당 트랜잭션은 블록체인에서 드롭(Drop) 되었을 수 있습니다.

이는 가스비 부족 등으로 인해 트랜잭션이 유효하지 않아 블록에 포함되지 않은 경우입니다.

❓연관 질문