DCENT X의 PIN(초기 PIN·분실·입력 문제)에 대해 알고 싶어요.
[DCENT X의 초기 PIN은 무엇인가요?]
DCENT X에는 정해진 기본(초기) PIN이 없습니다. 최초 설정 시 사용자가 직접 4~8자리 PIN을 만들어 설정합니다.
참고 사항
- PIN을 10회 연속 잘못 입력하면 기기가 자동으로 초기화됩니다.
- 기기 PIN(4~8자리), R3covery 카드 PIN(6자리), 디센트 앱의 잠금 비밀번호는 서로 다른 것이니 혼동하지 마세요.
사용자 가이드
[PIN 번호(인증 번호)가 기억이 안 나요.]
DCENT X의 PIN 번호는 초기 설정 시 등록한 4~8자리 숫자 비밀번호입니다. 디센트에서도 확인하거나 재설정해 드릴 수 없습니다.
PIN 번호 분실 시 안내
- 지문 인증 5회 실패 후, PIN 인증으로 자동 전환됩니다.
- PIN 번호는 최대 10회까지 입력할 수 있으며, 모두 실패하면 기기는 자동 초기화됩니다.
- 초기화되면 기기에 저장된 모든 키 정보가 삭제됩니다.
입력 실패 시 대기 시간
PIN 입력에 5회째부터 대기 시간이 적용되며, 대기 중에는 “N초 후 입력 가능” 문구가 표시됩니다. 입력이 갑자기 되지 않는 것처럼 보여도 고장이 아니니 안내된 시간만큼 기다렸다가 다시 입력해 주세요.
- 1~4회 : 남은 횟수만 표시되며 대기 없이 바로 입력할 수 있습니다.
- 5~6회 : 5초 대기
- 7~8회 : 30초 대기
- 9회 : 60초 대기
- 10회 : 기기가 자동 초기화됩니다.
주의 사항
- 자산을 되찾으려면 백업해 둔 R3covery 카드 또는 24개의 복구 단어(니모닉 코드)로 지갑을 복구해야 합니다.
- 복구를 진행하면 PIN과 지문을 새로 등록하게 되며, 이전에 사용하던 PIN·지문 정보는 유지되지 않습니다.
- 기기 PIN(4~8자리)과 R3covery 카드 PIN(6자리)은 서로 다른 값입니다. 디센트 앱의 잠금 비밀번호와도 다릅니다.
사용자 가이드
[PIN을 두 번 입력했는데 “PIN 불일치” 화면이 표시됩니다.]
PIN을 설정할 때는 같은 PIN을 두 번 입력해 일치를 확인합니다. 두 값이 다르면 “PIN 불일치” 화면이 나타납니다.
조치 방법
- “PIN 다시 설정”을 눌러 처음부터 다시 입력합니다.
- 두 번째 입력 시 한 자리라도 다르면 불일치로 처리됩니다. 천천히 다시 입력해 주세요.
참고 사항
- 최초 설정 시 PIN을 등록하는 화면은 숫자가 항상 순차 배열(1~9, 0)로 표시됩니다. 무작위 PIN 패드 설정과는 관계가 없습니다.
[PIN 입력 화면의 숫자 위치가 매번 다릅니다.]
“무작위 PIN 패드” 옵션이 켜져 있는 경우입니다. 고장이 아니며, 주변에서 입력 과정을 지켜보는 숄더서핑(어깨너머 훔쳐보기)을 방지하는 보안 기능입니다.
동작 방식
- 켜짐(ON) : PIN 입력 화면에 들어올 때마다 숫자 배열이 무작위로 한 번 섞입니다. 자릿수를 입력하는 도중에는 다시 섞이지 않습니다.
- 꺼짐(OFF) : 항상 표준 순차 배열(1~9, 0)로 표시됩니다.
설정 변경 방법
- 설정 > 보안 > 무작위 PIN 패드에서 켜고 끌 수 있습니다.
참고 사항
- R3covery 카드 PIN 입력 화면도 이 설정을 그대로 따릅니다. 무작위 PIN 패드를 끄면 R3covery PIN 화면도 순차 배열로 표시됩니다.
- 최초 설정 시 PIN을 등록하는 화면은 이 설정과 관계없이 항상 순차 배열로 표시됩니다.
사용자 가이드