DCENT X를 잃어버렸습니다.
암호자산은 블록체인 위에 존재하며, 기기에는 자산에 접근하기 위한 개인 키만 들어 있습니다. 기기를 잃어버려도 백업이 있으면 자산은 그대로 사용할 수 있습니다.
[조치 방법]
- 새 DCENT X를 준비해 “지갑 복구”를 선택하고, R3covery 카드 또는 24개의 복구 단어(니모닉 코드)로 복구합니다.
- R3covery 카드로 복구하려면 카드 PIN(6자리)이 필요합니다.
- 복구 후 모바일 앱과 연결해 사용하던 코인 계정을 다시 추가합니다.
[R3covery 카드도 함께 잃어버린 경우]
- 기록해 둔 24개의 복구 단어(니모닉 코드)가 있다면 “니모닉으로 복구”로 지갑을 되살릴 수 있습니다.
- R3covery 카드와 복구 단어를 모두 잃어버린 경우에는 복구가 불가능합니다. 디센트는 개인 키를 보관하지 않으므로 대신 복구해 드릴 수 없습니다.
- 분실에 대비해 R3covery 카드를 여러 장 만들어 서로 다른 장소에 보관하시길 권장합니다.
[분실한 기기의 보안]
- 기기는 PIN 또는 지문 없이는 사용할 수 없습니다.
- PIN을 10회 연속 잘못 입력하면 기기가 자동으로 초기화되어 저장된 키 정보가 삭제됩니다.
- 불안하다면 복구한 지갑에서 자산을 새 주소로 옮기는 것을 권장합니다.