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반품은 어떻게 하나요?

반품을 원한다면 1:1 문의를 통해 반품 접수 신청을 할 수 있습니다.

[반품 신청 방법]

1:1 문의하기에 아래 항목을 작성하여 반품 신청을 해주세요.

담당자가 순차적으로 확인 후 연락을 드립니다.

1:1 문의 바로가기

  1. 주문 번호 :
  2. 주문자명 :
  3. 배송지 주소/ 연락처 :
  4. 반품 사유 : (단순 변심, 상품 하자 등)

[단순 변심 반품 안내]

  • 제품을 받은 날짜로부터 14일 이내라면 반품할 수 있습니다.
  • 외부 비닐 포장과 정품 스티커가 훼손되지 않은 상태라면 반품할 수 있습니다.
  • 반품 배송비는 소비자가 부담해야 합니다.
    (2X 패키지의 경우 "부분 반품"은 불가능합니다.)

[상품 하자 또는 오배송 반품 안내]

  • 제품을 받은 날짜로부터 3개월 이내라면 반품할 수 있습니다.
  • 또는 그 사실을 알 수 있었던 날짜로부터 30일 이내라면 반품할 수 있습니다.
  • 반품 배송비는 무료입니다.