주문을 취소하고 싶어요.
제품 주문 후 배송 전 상태라면 1:1 문의를 통해 주문 취소 신청이 가능합니다.
[주문 취소 신청 방법]
1:1 문의하기에 아래 항목을 작성하여 주문 취소 신청을 해주세요.
담당자가 순차적으로 확인 후 연락을 드립니다.
- 주문 번호 :
- 주문자명 :
- 배송지 주소/ 연락처 :
- 취소 사유 :
[환불 안내]
- 결제 수단 별 환불 시일은 다르며, 환불 접수 이후 영업일 기준 최대 7일 이상 소요될 수 있습니다.
- 환불 신청이 완료되면 작성하신 이메일로 안내 메일을 보내드립니다.
[유의 사항]
- 출고 후(운송장 번호 출력 이후)에는 주문 취소가 되지 않습니다.
- 이 경우 수령 후 반품 접수를 통해서만 처리할 수 있습니다. (반품 배송비 3,000원 부과)