지문인증형 지갑이 계속 꺼졌다가 켜졌다 합니다. (무한 부팅 현상)
지문인증형 지갑에서 전원이 반복적으로 꺼졌다가 켜지는 무한 부팅 증상이 발생한 경우, 아래 순서에 따라 조치를 진행해 주세요.
[배터리 완전 방전 후 재충전]
- 지문인증형 지갑을 충전하지 않고 배터리를 완전히 방전해 주세요.
- 화면이 더 이상 켜지지 않으면 USB 충전 케이블에 연결하여 약 30분~1시간 정도 충전해 주세요.
- 정상적으로 동작한다면 최신 펌웨어로 업데이트를 권장합니다.
[문제가 해결되지 않는 경우]
위의 조치로도 문제가 해결되지 않는 경우 해당 증상을 동영상으로 촬영해 주세요.
아래 정보와 함께 1:1 문의로 접수해 주시면 검토 후 연락드리겠습니다.
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